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行业新闻

抓住小程序红利,它8个月获客千万!

从最初的五个人,到后来的1万多人团队,再到旗下网络板块与艺龙旅行网合并成功在去年底登陆香港联交所,同程艺龙迎来了其创业历史上的高光时刻。

据艾瑞咨询的资料显示,以交易额计,同程艺龙于2017年在中国在线旅游市场排名第三。仅2017年,其交通票务交易额超800亿人民币,住宿预订交易额超223亿人民币。而上市当天,出行行业的带头大哥携程的股价则是收盘于26.22,总市值142.96亿港元。

从市值角度来说,同程艺龙已经全面超越他的老大哥携程,而这背后离不开小程序红利带给同程艺龙千万流量。

自2017年以来,同程艺龙积极拥抱小程序。经过八个月累积,同程旅游机票酒店汽车火车票预订小程序(下文简称“同程旅游”)用户量突破千万,跻身成功挖掘小程序流量红利的头部商家,获得资本市场的积极反馈,逐渐成长为在线旅游行业的最热门平台之一。


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一、同程艺龙拥有7、8款小程序


目前,同程艺龙有7、8款离用户需求最近的、离微信这个平台功能点或者说特性最接近的小程序在线上跑,凭借微信流量提供的冷启动资源,团队对微信生态进行琢磨、研究和学习,利用了微信小程序的社交裂变传播的差异化的功能点,把自己的产品的流量做得越来越高。


二、同程艺龙小程序稳居热门旅游电商类小程序第一名NO.1


据最新数据统计,同程艺龙牢牢占据着榜单前三名,热门旅游电商类小程序第一名。比如基于微信生态,推出火车票抢票、酒店分享“砍价”、拼团领红包等新的社交裂变玩法。通过微信裂变助力,既为用户提供了便捷的服务,也完成自身传播的口碑传播。在微信生态下,为旅行行业探索了新的场景和可能性。


同程艺龙通过小程序主打的火车票机票、酒店等服务,能够满足用户日常出行的需求。而基于微信生态和出行场景,同程艺龙亦提供多种产品及服务以帮助用户轻松出行,如高铁订餐、机场餐食、接送机、导游、VIP候车、车上和机上购物等等,一切都为了更好的出行,让用户感受到真实存在的增值服务。


三、成功之道:抓住流量是关键


能不能抓住流量,是公司能不能存活下来的基础。


通过持续发力小程序,同程艺龙希望未来把“OTA”升级成“ITA”。I就是智能化,平台大概95%的订单都是无人触碰的,65%的在线回复客户都是机器人在做,而未来将是大数据和人工智能融合发展的模式。


举个例子,你可能在同程艺龙订了一张机票,同程艺龙会马上给你推荐,你出行用车的服务,等你到了机场以后,机场的需求也可以满足你,甚至用餐和购物等与票务本身没有关系的很多服务,已被同程艺龙不断地挖掘出来。就是当你需要行前、行中、行后这三个场景产品时,同程艺龙就有几十种,甚至上百种的的服务可以满足你的需求。


中小企业做小程序的刚需主要还是线上触达消费者或者顾客,所以有流量固然重要,更重要的是还得‘精准’,如何让中小企业在流量平台找到精准的客户,才是中小企业选择小程序做营销推广的关键所在。


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目前,这些品牌正在通过万商云集BAT小程序受益:北京坛城合学教育、北京溪玉堂文化、北京吉祥梅朵文化、北京健能达国际贸易、宁夏圣丰源商贸、武汉勃拉克家居、陕西德中建筑劳务、陕西中凯建材、陕西华昱实业、四川恒宇兴农业、简阳悠然岛生态农业、泾川县辉耀果品等。


同程艺龙积极拥抱互联网转型可带给创业者如下思考:

1、  和时间做朋友,专注做一件事

2、  坚守初心,不断迭代创新

3、  抢占风口,拥抱小程序


作为企业,小程序风口已至,你是否考虑好要积极布局小程序?